İLETİŞİM

Günlük yaşamımızda yüzlerce kişiyle ilişkide bulunuyoruz. Konuşuyoruz, dinliyoruz, izliyoruz, tartışıyoruz, bakışıyoruz, selamlaşıyoruz, davet gönderiyoruz, mail alıyoruz.

Bunun gibi birbirinden farklı yüzlerce şekilde ve araç ve yöntemlerle mesaj alıp mesaj veriyoruz. Ancak bu sözlerin ve mesajların bir bölümü duyulmuyor, hemen unutuluyor, yanlış anlaşılıyor, hiç anlaşılmıyor, dikkate alınmıyor, İletişimi etkili kılan faktörler hep alışkanlıklarımızı değiştirmeyi gerektiriyor. Herşey etkili ve empatik dinleme ile başlıyor , etkili ve düzgün konuşma ile de bitiyor.

EĞİTİMİN HEDEFİ

Bu seminerde yazılı, sözlü iletişim araçlarıyla etkili iletişim kurma konusunda çoğu alanda eksik veya yanlış bilgi ile hareket ettiğimizi görüyor, eğitimin yoğun uygulama odaklı yapısıyla ilginç olaylar, örneklemeler ve benzetmelerle bakış açısını değiştirmeyi ve hatta yeniden yapılandırmayı hedefliyoruz.

EĞİTİMİN İÇERİĞİ

İletişimin yasaları
Tek yönlü ve iki yönlü iletişim
İletişim kazaları
Etkili dinleme /Etkili konuşma
Geri besleme
Beden dili
Uzlaşma
Stres altında iletişim /Telefonda iletişim/Yazılı iletişim
Alışkanlıkları nasıl değiştirebiliriz ?

EĞİTİM YÖNTEMİ

Seminerlerin bütününde iletilen bilgiler, sorular, görüş ve önerilerin aktarılmasıyla katılımcılarla interaktif ve iki yönlü bir iletişim bağı oluşturulması hedeflenecektir.

Eğitim sırasında çeşitli uygulama ve grup çalışmalarıyla yoğun tempolu bir program izlenecektir. Özellikle iletişim bileşenlerinin önemi ve etkisinin çeşitli uygulamalarla katılımcılar tarafından tanınması sağlanacaktır. Örnek uygulamalar ve canlandırmalarda video çekimleri yapılacaktır.

Performansın izlenmesi ve değerlendirme sonrasında çeşitli tekniklerin kullanılmasıyla yöntemlerin iyileştirilebileceği konusu paylaşılacaktır.

Sunuş sırasında bilgisayar bağlantılı projeksiyon cihazıyla görsel sunum eşliğinde;

Teorik bilgiler
Canlı ve gerçek öyküler,
Alıntılar,
Özdeyişler,
Anılar, uygun ve canlı bir akış ve içerikle sunulacaktır.

Katılımcılara "Eğitime Katılım Sertifikası" verilecektir.

EĞİTİM SÜRESİ

2 gün.

EK BİLGİ

Katılımcı sayısı 15 kişi ile sınırlıdır.